Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées pour faciliter vos achats :
Carte bancaire : Visa, Mastercard, etc.
Portefeuilles électroniques : PayPal.
Virement bancaire : IBAN (à demander au service client à l’adresse e‑mail suivante : contact@toilecire.com ou par téléphone au 03 20 87 75 96).
La sécurité de vos informations de paiement est notre priorité.
Toutes les transactions sont cryptées et traitées via des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.
Sélection des articles : ajoutez les produits souhaités à votre panier.
Validation du panier : vérifiez le contenu de votre panier et cliquez sur « Commander ».
Informations personnelles : renseignez vos coordonnées de livraison et de facturation.
Choix du mode de paiement : sélectionnez votre méthode de paiement.
Confirmation : après validation, vous recevrez un e‑mail de confirmation de commande.
Une facture détaillée sera envoyée par e‑mail après la confirmation de votre commande.
Elle fera office de preuve d’achat et précisera les articles commandés, les frais de livraison et le montant total payé.
Tous les prix affichés sur notre site incluent la TVA applicable.
Pour les commandes hors Union européenne, des taxes d’importation ou des droits de douane peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
En cas de problème lors du traitement de votre paiement, vous serez immédiatement informé par e‑mail.
Nous vous invitons à vérifier vos informations bancaires ou à contacter votre établissement financier.
Si le problème persiste, notre service client est à votre disposition pour vous assister.
Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial utilisé lors de la commande.
Le délai de traitement peut varier en fonction de la méthode de paiement et de votre établissement financier.